Informe Especial
Informe monográfico elaborado por la Procuradora General del Principado de Asturias sobre los Servicios de Atención Ciudadana en la Administración Pública Asturiana.
La Procuradora General del Principado de Asturias ha elaborado el presente informe monográfico con el que se pretende analizar el funcionamiento de los distintos servicios de información administrativa y atención ciudadana, tanto de la Administración del Principado de Asturias y la Universidad de Oviedo, como de aquellos Ayuntamientos que superen un determinado límite poblacional.
No se trata de un trabajo meramente analítico, sino que subyace en el mismo una doble finalidad concienciadora; por un lado, hacia la propia sociedad asturiana, haciendo visible la virtualidad práctica de exigir de los poderes públicos una eficiente y accesible información administrativa de cara al ejercicio efectivo de sus derechos; y por otro hacia las Administraciones públicas, a fin de procurar su toma de conciencia en el papel que les corresponde, alejado de ser unas meras destinatarias pasivas de una obligación legal, y asumiendo su condición de agentes activos en la conformación de derechos a través de la información administrativa que han de poner a disposición de la ciudadanía a la que sirven.
Informe Especial
Informe monográfico elaborado por la Procuradora General del Principado de Asturias sobre la salud mental y los derechos de las personas afectadas en Asturias.
Las personas afectadas por una enfermedad mental son miembros de pleno derecho de la comunidad a la que pertenecen, lo que obliga a los poderes públicos a garantizar las condiciones que posibiliten un efectivo ejercicio de los derechos de los que son titulares.
Las reformas estructurales y legales operadas sobre el sistema público de salud mental, así como los avances técnicos y el desarrollo de la investigación realizados en este ámbito, tienen, en todo caso, como destinatarios a las personas aquejadas de una enfermedad mental.
Ahora bien, el ser destinatario, aunque imprescindible, no es, a nuestro juicio, suficiente. Estas personas han de ser, también protagonistas. Protagonistas de su propia vida, debiendo potenciarse todas aquellas actuaciones encaminadas a garantizar la mayor autonomía posible en la toma de decisiones a las que individualmente puedan acceder.
Es ese protagonismo el que inspira y define la elaboración del presente informe a través del cual no se pretende ofrecer un estudio académico o profesional del modelo o sistema a través del que se procura la obligada asistencia pública a la enfermedad mental. Lo que se ha pretendido es recabar la opinión de las personas con problemas de salud mental y de su entorno; indagar cuáles son sus necesidades; descubrir sus carencias y limitaciones; recepcionar sus propuestas de mejora y la de los profesionales con interacción directa en la materia; concluir, en definitiva, las demandas que precisan para garantizar el disfrute de sus derechos en condiciones de igualdad, dignidad y calidad asistencial.
Informe Especial
Informe monográfico elaborado por la Procuradora General del Principado de Asturias sobre las personas sin hogar en el Principado de Asturias
El objetivo fundamental de este informe es conocer el perfil de las personas sin hogar y las respuestas que reciben en Asturias. El otro es analizar y valorar la adecuación de los recursos existentes desde la perspectiva de las instituciones públicas y la iniciativa social.
Pretendemos también, que el informe monográfico se constituya en elemento para la reflexión, el debate y habrá líneas de investigación que permita conocer las causas que generan la exclusión, y sobre todo combatir sus riesgos, entre los que se encuentran los procesos de desafiliación social, que minan gravemente los derechos y la dignidad de las personas.
Informe monográfico elaborado por la Procuradora General del Principado de Asturias sobre la protección de los menores extranjeros no acompañados en Asturias
El presente informe tiene por objeto analizar, desde la óptica de la defensa de los derechos de los menores, la situación de los mismos y ofrecer una visión global de la atención que reciben, estimando los aspectos necesitados de mejora a cuyo fin se formulan las oportunas recomendaciones. Para ello, hemos centrado nuestra labor en conocer cuál es la atención que se presta realmente a los menores inmigrantes en los centros que conforman el sistema de protección de menores de Asturias, cómo incide su presencia en el propio sistema, en qué medida se integran o son conflictivos y cuáles son los recursos y medios que precisan para integrarse finalmente en nuestra sociedad.